Служба поддержки Lucky Bear Casino

Мы всегда готовы помочь вам решить любой вопрос. Быстрая и квалифицированная поддержка 24/7 на русском языке.

Способы связи с поддержкой

💬

Онлайн-чат

Мгновенная помощь в режиме реального времени

Доступно: 24/7 Время ответа: 1-2 минуты
📱

Telegram поддержка

Удобное общение в мессенджере

Доступно: 24/7 Время ответа: 5-10 минут
Написать в Telegram
✉️

Электронная почта

Для сложных вопросов и документации

Доступно: 24/7 Время ответа: до 24 часов

Часто задаваемые вопросы

Время обработки выплат зависит от выбранного способа:

  • Криптовалюты: 5-15 минут
  • Электронные кошельки: 15-60 минут
  • Банковские карты: 1-24 часа

Возможные причины:

  • Промокод уже использован
  • Не соблюдены условия активации
  • Истек срок действия промокода
  • Промокод введен с ошибками

Для завершения верификации потребуются:

  • Паспорт (основная страница и прописка)
  • Подтверждение платежного метода
  • Себя с паспортом (селфи)

Да, для Android доступно приложение через APK, а для iPhone используйте мобильную версию сайта с добавлением на главный экран.

Безопасность и лицензия

Lucky Bear Casino работает по лицензии Кюрасао № OGL/2024/431/0231 и обеспечивает полную защиту данных игроков с помощью SSL-шифрования.

Лицензия: Curacao eGaming OGL/2024/431/0231
Оператор: Bridge Technologies B.V.
Регистрационный номер: 160264(0)